{"id":4439,"date":"2021-10-12T16:27:24","date_gmt":"2021-10-12T16:27:24","guid":{"rendered":"http:\/\/dummy.xtemos.com\/woodmart2\/elementor\/?page_id=4439"},"modified":"2025-08-31T15:53:47","modified_gmt":"2025-08-31T14:53:47","slug":"contact-us","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dealmarket.be\/nl\/contact-us\/","title":{"rendered":"Contact us"},"content":{"rendered":"
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Business<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Smart Blonto<\/strong>
rue des Grosses Pierres,16,B-5101<\/strong><\/p>

Monday - Friday<\/strong> 17:00 - 19:00<\/span><\/p>

contact@dealmarket.eu<\/strong>
Tel: (+32) 499718883<\/strong>
WhatsApp :\u00a0(+32) 499718883<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Op\u00e9rationnel<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dealmarket.be<\/strong>
Avenue Zenobe Gramme,10, B-1300<\/strong><\/p>

Lundi - Vendredi<\/strong>\u00a009:30 - 17:00<\/p>

admin@back2buzz.be<\/strong>
(+32)499718883<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

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QUESTIONS FR\u00c9QUEMMENT POS\u00c9ES<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQ1. Quand devrais-je recevoir mon num\u00e9ro de tracking ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Apr\u00e8s avoir re\u00e7u un mail de confirmation de commande, il faut un d\u00e9lai de 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s pour son traitement, mais dans la majorit\u00e9 des cas, notre temps de traitement est de 1 jour ouvr\u00e9.<\/p>

Vous recevrez un deuxi\u00e8me mail avec le num\u00e9ro de la commande, le num\u00e9ro de tracking et le statut en cours.<\/p>

Pour suivre votre colis, vous pouvez consulter notre page \u00ab\u00a0Tracer ma commande<\/a><\/strong>\u00a0\u00bb. Veuillez compter 1 \u00e0 2 jours ouvrables pour la mise \u00e0 jour des informations de suivi.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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Veuillez vous assurer que votre adresse \u00e9lectronique est correcte lorsque vous passez votre commande. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, v\u00e9rifiez votre dossier SPAM. Si vous ne recevez toujours pas d'e-mail de confirmation, envoyez un e-mail \u00e0 notre \u00e9quipe d'assistance \u00e0 l'adresse\u00a0contact@dealmarket.eu<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement \u00e0 l'adresse\u00a0contact@dealmarket.eu<\/strong>. Une fois que vous avez pass\u00e9 une commande, vous disposez d'un d\u00e9lai de 12 heures pour corriger les informations erron\u00e9es saisies et annuler la commande. Si le d\u00e9lai de 12 heures s'est \u00e9coul\u00e9 depuis l'achat, nous ne serons pas en mesure d'effectuer des modifications ou des annulations une fois que le processus d'exp\u00e9dition aura commenc\u00e9.<\/p>

Aucune demande d'annulation de votre commande ne pourra \u00eatre\u00a0prise en compte si celle-ci a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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En conformit\u00e9 avec le droit de r\u00e9tractation au sein de l'Union europ\u00e9enne : Si le produit est de bonne qualit\u00e9, l'acheteur a le droit de r\u00e9silier le contrat conclu \u00e0 distance dans les\u00a014 jours<\/strong>\u00a0suivant son ex\u00e9cution. Afin de pr\u00e9server le droit de r\u00e9siliation du contrat, le consommateur doit veiller \u00e0 la pr\u00e9servation des produits dans leur \u00e9tat d'origine.<\/p>

Vous pouvez demander votre droit de retour ou de r\u00e9tractation de deux mani\u00e8res :<\/p>

  • En contactant notre support en ligne par mail \u00e0 l'adresse contact@smart2go.be<\/li>
  • En vous connectant sur votre page client my Smart2go.be<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>

    Nous n'accepterons aucun remboursement ou \u00e9change si au moins un composant de la liste est manquant :<\/h4>
    • L'article avec l'ensemble de ces accessoires au complet ;<\/li>
    • une facture prouvant l'achat sur le site en ligne de Smart2go.be ;<\/li>
    • carte de garantie ;<\/li>
    • une note avec une description du d\u00e9faut r\u00e9dig\u00e9 par le service apr\u00e8s-vente ou une autorisation de retour \u00e9mise par Smart2go.be.<\/li><\/ul>

      Le remboursement interviendra dans un d\u00e9lai de 30 jours maximum conform\u00e9ment aux r\u00e8gles en vigueur.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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      • Sauf mention contraire, les frais d'exp\u00e9dition li\u00e9s au retour du colis sont exclusivement et enti\u00e8rement \u00e0 la charge du client.<\/li>
      • Le colis retourn\u00e9 reste et demeure la propri\u00e9t\u00e9 exclusive du client durant tout le processus de retour jusqu'\u00e0 la livraison finale \u00e0 l'adresse du vendeur.<\/li>
      • En cas de perte ou de vol, le vendeur ne sera tenu responsable\u202f; Le client devra se tourner vers son transporteur pour le suivi.<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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        CONTACTEZ-NOUS POUR TOUTE QUESTION<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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