{"id":10423,"date":"2024-09-22T13:38:44","date_gmt":"2024-09-22T13:38:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dealmarket.be\/?page_id=10423"},"modified":"2025-11-23T20:49:28","modified_gmt":"2025-11-23T19:49:28","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dealmarket.be\/nl\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10423\" class=\"elementor elementor-10423\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-cc44c3e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cc44c3e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de8d84d elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"de8d84d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h2 id=\"cgv\" class=\"wp-block-heading\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/h2>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :\u00a0<strong>30\/08\/2025<\/strong><\/p>\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Sommaire<\/h5>\n<ul class=\"wp-block-list is-style-default\">\n<li><a href=\"#identite\">1. Identit\u00e9 du vendeur &amp; mentions l\u00e9gales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#champ\">2. Champ d\u2019application<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#utilisation-site\">3. Utilisation du site et restrictions<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#produits\">4. Produits (neufs, reconditionn\u00e9s) &amp; disponibilit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#commande\">5. Commande &amp; formation du contrat<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#prix\">6. Prix, promotions &amp; transparence<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#paiement\">7. Paiement (moyens &amp; s\u00e9curisation)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#livraison\">8. Livraison &amp; transfert des risques<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dropshipping\">9. Sp\u00e9cificit\u00e9s Dropshipping<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#reconditionne\">10. Sp\u00e9cificit\u00e9s Reconditionn\u00e9 (BACK2BUZZ)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#retractation\">11. Droit de r\u00e9tractation (14 jours)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#garanties\">12. Garanties l\u00e9gales &amp; commerciales (BE)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#responsabilite\">13. Responsabilit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#donnees\">14. Donn\u00e9es personnelles (RGPD)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#preuve\">15. Preuve &amp; archivage<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#outils\">16. Outils facultatifs &amp; liens de tiers<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#commentaires\">17. Commentaires &amp; soumissions<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#erreurs\">18. Erreurs, inexactitudes &amp; omissions<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#force-majeure\">19. Force majeure<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#indemnisation\">20. Indemnisation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dissociabilite\">21. Dissociabilit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#resiliation\">22. R\u00e9siliation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#integralite\">23. Int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#loi\">24. Loi applicable &amp; juridiction<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#modif\">25. Modifications des Conditions<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#odr\">26. Plateforme ODR (UE)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#coordonnees\">27. Coordonn\u00e9es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h5 id=\"identite\" class=\"wp-block-heading\">1. Identit\u00e9 du vendeur &amp; mentions l\u00e9gales<\/h5>\n<p>Le site\u00a0<strong>Dealmarket.be<\/strong>\u00a0est exploit\u00e9 par\u00a0<strong>SMART BLONTO<\/strong>, rue des Grosses Pierres, 16, B-5101, Lives-Sur-Meuse, Belgique, BCE\u00a0<strong>0726696185<\/strong>, TVA\u00a0<strong>BE0726696185<\/strong>. Contact :\u00a0<a href=\"mailto:contact@dealmarket.eu\">contact@dealmarket.eu<\/a>\u00a0\u2013 +32 499 718 883. Langues du contrat : Fran\u00e7ais, N\u00e9erlandais, Anglais.<\/p>\n<h5 id=\"champ\" class=\"wp-block-heading\">2. Champ d\u2019application<\/h5>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV r\u00e9gissent toutes les ventes conclues via Dealmarket.be, qu\u2019il s\u2019agisse de produits neufs, de produits\u00a0<strong>reconditionn\u00e9s (BACK2BUZZ)<\/strong>\u00a0ou de produits exp\u00e9di\u00e9s par des fournisseurs tiers en\u00a0<strong>dropshipping<\/strong>. Dealmarket.be est l\u2019unique vendeur vis-\u00e0-vis du Client.<\/p>\n<h5 id=\"utilisation-site\" class=\"wp-block-heading\">3. Utilisation du site et restrictions<\/h5>\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Conditions d\u2019utilisation de la boutique en ligne<\/h6>\n<pre>\u2013 CONDITIONS D\u2019UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE\nEn acceptant les pr\u00e9sentes Conditions d\u2019utilisation, vous d\u00e9clarez avoir atteint ou d\u00e9pass\u00e9 l\u2019\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre r\u00e9gion, province ou \u00c9tat et nous avoir donn\u00e9 l\u2019autorisation de permettre \u00e0 toute personne mineure \u00e0 votre charge d\u2019utiliser ce site.\n\nVous ne devez en aucune fa\u00e7on utiliser nos produits \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou non autoris\u00e9es, ni violer des lois de votre juridiction lorsque vous utilisez le Service (y compris, sans toutefois s\u2019y limiter, les lois relatives aux droits d\u2019auteur).\n\nVous ne devez pas transmettre de vers informatique, de virus ou tout code de nature destructrice.\n\nUne infraction ou une violation de n\u2019importe laquelle des Conditions entra\u00eenera la r\u00e9siliation imm\u00e9diate de vos Services.<\/pre>\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Utilisations interdites<\/h6>\n<pre>\u2013 UTILISATIONS INTERDITES\nEn plus des autres interdictions \u00e9nonc\u00e9es dans les Conditions d\u2019utilisation, il vous est interdit d\u2019utiliser le site ou son contenu :\n\n(a) \u00e0 des fins ill\u00e9gales ; \n(b) pour inciter des tiers \u00e0 r\u00e9aliser des actes ill\u00e9gaux ou \u00e0 y prendre part ; \n(c) pour enfreindre toute ordonnance locale ou toute r\u00e9glementation, r\u00e8gle ou loi internationale, f\u00e9d\u00e9rale, provinciale ou \u00e9tatique ; \n(d) pour transgresser ou violer nos droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou ceux de tiers ; \n(e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, d\u00e9nigrer, intimider ou discriminer quiconque en fonction du sexe, de l\u2019orientation sexuelle, de la religion, de l\u2019origine ethnique, de la race, de l\u2019\u00e2ge, de l\u2019origine nationale ou d\u2019un handicap ; \n(f) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs ;\n(g) pour mettre en ligne ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait \u00eatre utilis\u00e9 en vue de compromettre la fonctionnalit\u00e9 ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, ainsi que d\u2019autres sites web ou d\u2019Internet ; \n(h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d\u2019autrui ; \n(i) pour spammer, hame\u00e7onner, d\u00e9tourner un domaine, extorquer des informations, parcourir, explorer ou balayer le web ; \n(j) \u00e0 des fins obsc\u00e8nes ou immorales ; ou \n(k) pour perturber ou contourner les mesures de s\u00e9curit\u00e9 du Service ou de tout site connexe, ainsi que d\u2019autres sites web ou d\u2019Internet. \nNous nous r\u00e9servons le droit de mettre fin \u00e0 votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir enfreint les interdits en mati\u00e8re d\u2019utilisation.<\/pre>\n<h5 id=\"produits\" class=\"wp-block-heading\">4. Produits (neufs, reconditionn\u00e9s) &amp; disponibilit\u00e9<\/h5>\n<p>Les fiches produits d\u00e9crivent les caract\u00e9ristiques essentielles. Les produits reconditionn\u00e9s indiquent l\u2019\u00e9tat\/grade, les accessoires et la garantie. Les visuels sont illustratifs. Offres valables selon disponibilit\u00e9s (y compris stocks de fournisseurs).<\/p>\n<h5 id=\"commande\" class=\"wp-block-heading\">5. Commande &amp; formation du contrat<\/h5>\n<p>Processus : s\u00e9lection \u2192 r\u00e9capitulatif modifiable \u2192\u00a0<strong>acceptation des CGV<\/strong>\u00a0(case \u00e0 cocher) \u2192 paiement \u2192 e-mail de confirmation. Affichage clair des \u00e9tapes, possibilit\u00e9 de corriger avant validation (double-clic). Obligations d\u2019information pr\u00e9contractuelle respect\u00e9es (identit\u00e9, caract\u00e9ristiques, prix TVAC, frais, d\u00e9lais, droit de r\u00e9tractation, garanties, modes de paiement\/livraison).<\/p>\n<h5 id=\"prix\" class=\"wp-block-heading\">6. Prix, promotions &amp; transparence<\/h5>\n<p>Prix\u00a0<strong>TVAC<\/strong>, hors frais de livraison affich\u00e9s avant commande. Les promotions\/prix barr\u00e9s respectent les r\u00e8gles de transparence (directive \u00ab\u00a0Omnibus\u00a0\u00bb) : prix de r\u00e9f\u00e9rence loyal, information claire des r\u00e9ductions.<\/p>\n<h5 id=\"paiement\" class=\"wp-block-heading\">7. Paiement (moyens &amp; s\u00e9curisation)<\/h5>\n<p>Le Vendeur reste propri\u00e9taire des articles jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral. Moyens de paiement :\u00a0<strong>Bancontact<\/strong>,\u00a0<strong>PayPal<\/strong>,\u00a0<strong>Maestro<\/strong>,\u00a0<strong>Mastercard\/Visa<\/strong>,\u00a0<strong>Google Pay<\/strong>,\u00a0<strong>Apple Pay<\/strong>. Transactions s\u00e9curis\u00e9es de bout en bout via\u00a0<strong>Stripe<\/strong>,\u00a0<strong>Mollie<\/strong>,\u00a0<strong>PayPal<\/strong>.<\/p>\n<h5 id=\"livraison\" class=\"wp-block-heading\">8. Livraison &amp; transfert des risques<\/h5>\n<p>D\u00e9lais indiqu\u00e9s lors de la commande ;\u00a0<strong>30 jours maximum<\/strong>\u00a0\u00e0 d\u00e9faut d\u2019indication sp\u00e9cifique. Transfert des risques \u00e0 la r\u00e9ception physique par le Client ou son tiers d\u00e9sign\u00e9.<\/p>\n<h5 id=\"dropshipping\" class=\"wp-block-heading\">9. Sp\u00e9cificit\u00e9s Dropshipping<\/h5>\n<p>Certains produits sont exp\u00e9di\u00e9s directement par des fournisseurs tiers. Les d\u00e9lais peuvent \u00eatre plus longs ; s\u2019il y a exp\u00e9dition depuis l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019UE, des <strong>droits et taxes d\u2019importation<\/strong>\u00a0peuvent s\u2019appliquer (information pr\u00e9contractuelle).\u00a0<strong>Dealmarket.be reste l\u2019interlocuteur unique<\/strong>\u00a0(livraison, r\u00e9tractation, SAV) et ne renvoie pas le Client vers le fournisseur.<\/p>\n<h5 id=\"reconditionne\" class=\"wp-block-heading\">10. Sp\u00e9cificit\u00e9s Reconditionn\u00e9 (BACK2BUZZ)<\/h5>\n<p>Produits fournis par BACK2BUZZ, vendus par Dealmarket.be. Garantie indiqu\u00e9e sur la fiche ; pour les biens d\u2019occasion, la garantie l\u00e9gale peut \u00eatre <strong>r\u00e9duite \u00e0 1 an<\/strong>\u00a0si cela est clairement annonc\u00e9 ; \u00e0 d\u00e9faut,\u00a0<strong>2 ans<\/strong>.<\/p>\n<h5 id=\"retractation\" class=\"wp-block-heading\">11. Droit de r\u00e9tractation (14 jours)<\/h5>\n<p>Le Client consommateur dispose d\u2019un\u00a0<strong>d\u00e9lai de 14 jours<\/strong>\u00a0\u00e0 compter de la r\u00e9ception pour se r\u00e9tracter sans motif (sauf exceptions l\u00e9gales). Les\u00a0<strong>frais de retour<\/strong>\u00a0peuvent \u00eatre \u00e0 la charge du Client si cette information a \u00e9t\u00e9 fournie avant la commande. Remboursement dans les 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception du retour ou preuve d\u2019exp\u00e9dition (la premi\u00e8re des deux).<\/p>\n<h5 id=\"garanties\" class=\"wp-block-heading\">12. Garanties l\u00e9gales &amp; commerciales (BE)<\/h5>\n<p><strong>2 ans<\/strong>\u00a0de garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 pour les biens neufs. Pour les biens d\u2019occasion\/reconditionn\u00e9s, la dur\u00e9e peut \u00eatre de\u00a0<strong>1 an<\/strong>\u00a0si annonc\u00e9 clairement ; sinon,\u00a0<strong>2 ans<\/strong>. La pr\u00e9somption de non-conformit\u00e9 s\u2019applique durant la p\u00e9riode l\u00e9gale. Rem\u00e8des : r\u00e9paration\/remplacement, puis r\u00e9duction de prix\/r\u00e9solution si conditions remplies.<\/p>\n<h5 id=\"responsabilite\" class=\"wp-block-heading\">13. Responsabilit\u00e9<\/h5>\n<p>Dealmarket.be r\u00e9pond de la conformit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des produits vendus et ne peut d\u00e9cliner sa responsabilit\u00e9 au profit d\u2019un tiers. Limitation de responsabilit\u00e9 dans les limites du droit imp\u00e9ratif ; pas de clauses abusives.<\/p>\n<h5 id=\"donnees\" class=\"wp-block-heading\">14. Donn\u00e9es personnelles (RGPD)<\/h5>\n<p>Dealmarket.be est\u00a0<strong>responsable du traitement<\/strong>\u00a0pour la gestion des commandes, pr\u00e9vention de la fraude et relation client. Droits RGPD (acc\u00e8s, rectification, effacement, opposition, portabilit\u00e9). Voir la Politique de confidentialit\u00e9 (lien sur le site).<\/p>\n<h5 id=\"preuve\" class=\"wp-block-heading\">15. Preuve &amp; archivage<\/h5>\n<p>Conservation sur support durable des registres, bons de commande et factures ; valeur probante conform\u00e9ment au droit applicable.<\/p>\n<h5 id=\"outils\" class=\"wp-block-heading\">16. Outils facultatifs &amp; liens de tiers<\/h5>\n<p>Acc\u00e8s \u00e0 des outils tiers \u00ab\u00a0tels quels\u00a0\u00bb ; utilisation \u00e0 vos risques selon leurs conditions. Liens externes : nous ne garantissons ni leur contenu ni leur exactitude ; r\u00e9clamations aupr\u00e8s des tiers.<\/p>\n<h5 id=\"commentaires\" class=\"wp-block-heading\">17. Commentaires &amp; soumissions<\/h5>\n<p>Licence d\u2019utilisation non exclusive sur les contenus soumis ; pas d\u2019obligation de confidentialit\u00e9\/compensation ; interdiction d\u2019atteinte aux droits de tiers et de contenu malveillant.<\/p>\n<h5 id=\"erreurs\" class=\"wp-block-heading\">18. Erreurs, inexactitudes &amp; omissions<\/h5>\n<p>Droit de corriger\/actualiser\/annuler en cas d\u2019erreur (descriptions, prix, promotions, offres, frais, d\u00e9lais, disponibilit\u00e9s) \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<h5 id=\"force-majeure\" class=\"wp-block-heading\">19. Force majeure<\/h5>\n<p>Suspension de l\u2019ex\u00e9cution en cas d\u2019\u00e9v\u00e9nement impr\u00e9visible et ind\u00e9pendant de notre volont\u00e9 ; si &gt; 90 jours, r\u00e9siliation possible par recommand\u00e9 ; prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es factur\u00e9es au prorata.<\/p>\n<h5 id=\"indemnisation\" class=\"wp-block-heading\">20. Indemnisation<\/h5>\n<p>Indemnisation du Vendeur contre toute r\u00e9clamation de tiers li\u00e9e \u00e0 la violation des CGV, des lois ou des droits de tiers.<\/p>\n<h5 id=\"dissociabilite\" class=\"wp-block-heading\">21. Dissociabilit\u00e9<\/h5>\n<p>Si une disposition est invalide\/inapplicable, le reste demeure en vigueur ; remplacement par une disposition valide d\u2019effet \u00e9quivalent si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h5 id=\"resiliation\" class=\"wp-block-heading\">22. R\u00e9siliation<\/h5>\n<p>Les obligations ant\u00e9rieures \u00e0 la r\u00e9siliation survivent ; r\u00e9siliation sans pr\u00e9avis possible en cas de violation ; sommes dues jusqu\u2019\u00e0 la date de r\u00e9siliation.<\/p>\n<h5 id=\"integralite\" class=\"wp-block-heading\">23. Int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord<\/h5>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV et politiques publi\u00e9es constituent l\u2019accord complet et remplacent tout accord ant\u00e9rieur ; pas d\u2019interpr\u00e9tation d\u00e9favorable de l\u2019ambigu\u00eft\u00e9 envers la partie r\u00e9dactrice.<\/p>\n<h5 id=\"loi\" class=\"wp-block-heading\">24. Loi applicable &amp; juridiction<\/h5>\n<p>Droit belge ; tribunaux de l\u2019arrondissement judiciaire de Namur en cas de litige \u00e0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable.<\/p>\n<h5 id=\"modif\" class=\"wp-block-heading\">25. Modifications des Conditions<\/h5>\n<p>Publication en ligne ; contr\u00f4le r\u00e9gulier recommand\u00e9 ; usage continu = acceptation.<\/p>\n<h5 id=\"odr\" class=\"wp-block-heading\">26. Plateforme ODR (UE)<\/h5>\n<p>En cas de litige non r\u00e9solu, recours possible \u00e0 la\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plateforme de R\u00e8glement en Ligne des Litiges<\/a>.<\/p>\n<h5 id=\"coordonnees\" class=\"wp-block-heading\">27. Coordonn\u00e9es<\/h5>\n<p>SMART BLONTO \u2013 rue des Grosses Pierres, 16, B-5101, Lives-Sur-Meuse, Belgique \u2013 BCE 0726696185 \u2013 TVA BE0726696185 \u2013\u00a0<a href=\"mailto:contact@dealmarket.eu\">contact@dealmarket.eu<\/a>\u00a0\u2013 +32 499 718 883.<\/p>\n<hr \/>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :\u00a030\/08\/2025 Sommaire 1. Identit\u00e9 du vendeur &amp; mentions l\u00e9gales 2. 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